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Supervisor de operações
DHL ITAPOÁ
schedule Publicado hoje
Localização Itapoá, SC
Tempo integral
3 vagas
Com experiência
Área: Logística / Transporte
Cargo: Supervisor de operações logísticas
Descrição:

Oportunidade: Supervisor de Operações

Empresa: DHL Supply Chain

Localidade: Site ROCHE - Itapoá

Área: Operações


1. Objetivo do Cargo

O Supervisor de Operações é responsável por supervisionar as áreas operacionais de suporte, incluindo Inbound, ressuprimento, picking, auditoria, expedição, VAS, logística reversa, inventário e planejamento. Sua missão foca em garantir o cumprimento das normas de segurança (HSE), a organização e limpeza (5S) e a execução da rotina operacional (OMS).

 

 


2. Responsabilidades e Atribuições

Gestão Operacional e Performance

  • Garantir que os KPIs das áreas operacionais sejam cumpridos conforme os SLAs contratuais.

     

     

  • Assegurar a acuracidade do estoque conforme estabelecido com o cliente.

     

     

  • Supervisionar a manutenção de equipamentos (MHEs) e a compra de insumos operacionais.

     

     

  • Realizar a troca de turno padrão e garantir o preenchimento do Labor Planning para o ajuste de recursos e equipamentos.

     

     

Gestão de Pessoas e Desenvolvimento

  • Estruturar equipes com base na demanda, realizando entrevistas e desenvolvendo talentos.

     

     

  • Gerenciar indicadores de RH, como absenteísmo, horas extras e turnover.

     

     

  • Administrar conflitos internos e garantir o cumprimento do Código de Ética e Conduta.

     

     

  • Fornecer treinamentos e acompanhar o Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) dos subordinados.

     

     

Segurança, Qualidade e Melhoria Contínua

  • Divulgar e aplicar conceitos de segurança (HSE) e garantir a cultura do 5S.

     

     

  • Realizar auditorias de segurança (Safety Walk) e diálogos de comportamento (BBS).

     

     

  • Garantir que os procedimentos e instruções de trabalho (WIs) estejam atualizados e sejam seguidos pelo time.

     

     

  • Implementar projetos de melhoria e Kaizens operacionais no site.

     

     


3. Requisitos da Vaga

Perfil Necessário:

  •  

    Formação Académica: Ensino Superior cursando.

     

     

  •  

    Experiência: Vivência na área operacional e experiência prévia em gestão de pessoas.

     

     

  •  

    Idiomas: Inglês intermediário.

     

     

  •  

    Treinamentos: Conforme Matriz de Treinamento da função.

     

     

Perfil Desejável (Diferenciais):

 

  •  

    Formação: Pós-graduação.

Publicado: 16/04/2026

Expira: 30/06/2026

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